Integration til Exchange
Som ét af ganske få konsulenthuse, tilbyder Edora nu at kunne
integrere Microsoft Exchange Server 2003, 2007 og 2010 med andre
databaser. Ved hjælp af en række web services, kan I vise
kalenderaftaler, kontaktpersoner mv. som er oprettet i Outlook i
eksterne egenudviklede fagsystemer, standardløsninger som CRM,
SharePoint mv. I har også mulighed for tovejssynkronisering,
således at jeres sælgere fx frit kan vælge at oprette
besøgsrapporter enten i CRM eller i Outlook.
Vi kan også tilbyde at tilføre udvidet forretningslogik på jeres
Exchange-installation. Ét eksempel kunne være at kæde opgaver,
oprettet i Microsoft Project, sammen med Exchange, således at
estimerede opgaver automatisk bookes i de tilknyttede ressourcers
kalendre. Det medvirker til at skabe overblik over de enkelte
ressourcers tilgængelighed og en bedre projektstyring. Andre
eksempler kunne være at udtrække forskellige statistikker over
brugen af mailsystemet, at visse brugere ikke har rettigheder til
at måtte slette aftaler i deres egen kalender eller at aftaler
vises i forskellige farver alt afhængig af afsender, emne, indhold
mv.
Når vi integrerer til Microsoft Exchange 2003, benytter vi
Microsofts udvidede beskedarkitektur 'Messaging Application
Program Interface' (MAPI). Ifm. integration til Microsoft Exchange
2007/2010, tilbyder brugen af Exchange Web Services (EWS) en
forbedret mulighed for at skabe applikationer, der tilfører øget
værdi ifm. anvendelsen af Exchange. Samtidig er EWS med til at
understøtte udviklingen af skræddersyede
integrationsløsninger.